Публичная оферта
о заключении договора оказания услуг
Настоящий документ представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Ромира плюс» (ОГРН 1197746203643), именуемого в дальнейшем Исполнитель, заключить Договор на нижеизложенных условиях с любым физическим лицом, которое примет его условия путем совершения указанных в Договоре действий.
Договор заключается в порядке пункта 3 статьи 434, пункта 2 статьи 437, пункта 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты на сайте www.unipost-th.com и получения акцепта на нее от любого лица, согласившегося с ее условиями.
В случае принятия изложенных условий настоящей публичной оферты лицо, акцептующее оферту, т.е. выражающее свое согласие в установленном порядке на принятие условий Договора, становится Клиентом.
Совместно Исполнитель и Клиент именуются Стороны.
1.1. Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена www.unipost-th.com, предназначенных для заказа услуг посредством сети Интернет. Стартовая страница Сайта, с которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу www.unipost-th.com.
1.2. Исполнитель – ООО «Ромира плюс», осуществляющее деятельность по международной перевозке Отправлений, а также третьи лица, связанные с исполнителем ООО «Ромира плюс» договорными отношениями.
1.3. Вложение — любое движимое имущество, за исключением Запрещенных предметов, сформированное Исполнителем в Отправление, в отношении которого оказываются услуги в рамках настоящего Договора.
1.4. Отправление — Вложение или совокупность Вложений, соответствующе упакованных и снабженных маркировкой, перевозимых в рамках скоростной перевозки любыми видами транспорта с использованием электронной информационной системы организации и отслеживания перевозок (www.unipost-th.com) в целях доставки до получателя в соответствии с индивидуальной накладной в течение минимально возможного и (или) фиксированного промежутка времени.
1.5. Отправитель – юридическое или физическое лицо, передавшее Исполнителю Отправление для доставки.
1.6. Получатель – лицо, чьи данные указаны на лицевой стороне индивидуальной накладной Исполнителя.
1.7. Клиент – Отправитель или Получатель Отправления, собственник содержимого Вложения или любое другое лицо, которое имеет права в отношении Вложения.
1.8. Запрещенные предметы – вещи и материалы, принятие к перевозке которых запрещено законодательством любой страны, на/через территорию которой перевозится груз.
1.9. Невостребованное Отправление — Отправление, от приемки которого отказался Получатель.
1.10. Заказ — поручение (совокупность поручений) Клиента о доставке Исполнителем Отправления в адрес Получателя.
1.11. Тариф — система расчета, а также размер стоимости оказываемых Исполнителем услуг, указанных на Сайте Исполнителя в графе «Калькулятор доставки».
1.12. Оценочная стоимость — стоимость Отправления, определяемая и указываемая Клиентом в Заказе, устанавливающая размер ответственности Исполнителя перед Клиентом в случае утраты, порчи данного Отправления по вине Исполнителя. Оценочная стоимость Отправления не подлежит корректировке Сторонами.
1.13. Личный кабинет — персонализированная и защищенная паролем Клиента страница в сети Интернет, расположенная на сайте www.unipost-th.com и предназначенная для оформления Заказа и совершения иных действий, предусмотренных данным Договором.
1.14. Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу www.unipost-th.com, содержащий условия и порядок оказания услуг.
1.15. Договор – договор, который заключается и исполняется Клиентом и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.1. Оформляя Заказ на оказание услуг, Клиент соглашается с тем, что:
2.1.1. он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
2.1.2. оплата услуг означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт) и одновременно соглашается с договором оферты таможенного представителя АО “Юнитрейд”
Договор-оферта АО “Юнитрейд”
2.1.3. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.1.4. если Клиент не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заказа и оплаты услуг;
2.1.5. Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Клиент самостоятельно отслеживает все изменения, внесенные в настоящую Оферту.
2.1.6. расчёты по Договору могут производиться между Исполнителем и Заказчиком в том числе с помощью третьих лиц – партнёров Исполнителя. Соответственно, для целей осуществления расчётов между Сторонами, Клиенту может быть необходимо принять условия договоров партнёров Исполнителя, помогающих ему осуществлять расчёты с Клиентом, таких как поставщики платёжных услуг, партнёрских сервисов, и иных аналогичных компаний-партнёров Исполнителя.
2.1.7. он дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу, уничтожение) его персональных данных, а именно: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона), в том числе на их хранение в виде копии основного документа, удостоверяющего личность в информационных системах Исполнителя.
2.2. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
3.1. Исполнитель по поручению Клиента обязуется организовать прием, хранение, доставку и вручение Получателю Отправлений, а Клиент обязуется оплатить услуги Исполнителя в соответствии с Тарифами и на условиях настоящего Договора.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить доставку Отправления Получателю в соответствии с оформленным Заказом.
4.1.2. Передать Отправление Получателю в том же состоянии, что и в момент его приемки от Отправителя.
4.1.3. Предпринять все возможные меры по обеспечению сохранности Отправления;
4.1.4. Принять на ответственное хранение невостребованное Получателем Отправление в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Не исполнять свои обязательства перед Клиентом в случае передачи ему Запрещенных предметов.
4.2.2. В случае, если упаковка передаваемого Исполнителю Отправления не позволяет сохранить его целостность или товарный вид, либо исключить доступ к Отправлению третьих лиц, Исполнитель вправе самостоятельно произвести переупаковку и маркировку Отправления за счет Клиента на условиях, устанавливаемых Тарифами Исполнителя, либо отказаться от оказания услуг по настоящему Договору.
4.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, при этом оставаясь ответственным за действия таких третьих лиц перед Клиентом.
4.2.4. Не исполнять свои обязательства перед Клиентом при наличии у него задолженности.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1. Не передавать Исполнителю для доставки: оружие различных видов, в том числе огнестрельное, пневматическое, газовое, холодное оружие (включая метательное), их части и боеприпасы; наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги; радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся химически агрессивные и едкие вещества и другие наименования, классифицируемые как опасный груз; денежные знаки, дорожные чеки, ценные бумаги, золото или серебро в слитках, валюту, акцизные марки, банковские карты, лицензии, государственные или иные ценные бумаги, драгоценные металлы, камни и изделия из них; скоропортящиеся продукты питания, требующие специальных режимов перевозки, иммунобиологические препараты, биологические материалы, кровь; любые документы, удостоверяющие личность; контрафактные товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение; животных, растения, человеческие останки, прах; художественные ценности (картины, иконы, антиквариат, книги, выпущенные до 1950 г.); порнографические материалы; хрупкие, бьющиеся Вложения без специальной жесткой упаковки; табак, табачные изделия, алкогольную продукцию; Вложения, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для сотрудников Исполнителя или третьих лиц, нанести ущерб другим Отправлениям; другие вложения, в отношении которых не может быть обеспечена безопасность или законность. Данный список не является исчерпывающим и регулируется действующим законодательством РФ.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию об Отправителе и Получателе, Отправлении и его Оценочной стоимости.
4.3.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя, согласно Тарифам и на условиях настоящего Договора.
4.3.4. Своевременно забирать невостребованные Отправления у Исполнителя.
4.3.5. Знакомиться с Правилами и иными документами, размещенными на сайте Исполнителя или выполненными в виде оповещения по электронной почте.
4.4. Клиент вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
4.4.2. Использовать Личный кабинет на Сайте Исполнителя в целях оформления Заказов.
5.1. Исполнитель выполняет Заказ Клиента согласно условиям настоящего Договора.
5.2. Оформление Заказа Клиентом означает полное согласие с действующими на момент оформления редакциями оферты и Тарифов.
5.3. После поступления Заказа Исполнитель выполняет проверку достоверности сведений, представленных Клиентом в Заказе. Исполнитель не несет ответственность в случае, если ошибочность или не предоставление каких-либо сведений, содержащихся в Заказе, повлечет за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнителем в рамках Договора.
5.4. Приемка Вложения от Отправителя осуществляется уполномоченным лицом Исполнителя.
5.5. Исполнитель не принимает к перевозке Отправления:
5.5.1. Содержащие предметы и вещества, указанные в п. 4.3.1. Договора;
5.5.2. Содержащие предметы, запрещенные законодательством стран назначения;
5.5.3. Предметы, которые по его усмотрению признаны опасными, а также могут причинить вред Отправлениям других Клиентов.
5.6. Клиент согласен с правом Исполнителя, уполномоченных государственных органов, включая таможенные, в целях соблюдения применимого законодательства или устранения возможного вреда другим Отправлениям, а также при подозрении на недопустимое или опасное Вложение вскрывать и проверять Отправление.
5.7. В случае полного отказа Получателя принять Отправление, Исполнитель оставляет на хранение невостребованное Отправление. Возврат и хранение Отправления у Исполнителя тарифицируется в соответствии с Тарифами. Невостребованное Получателем Отправление после его поступления на хранение Клиент может самостоятельно забрать от Исполнителя или оформить Заказ на возврат силами Исполнителя за счет Клиента. Невостребованное Отправление хранится у Исполнителя в течение 30 (тридцати) календарных дней.
5.8. После истечения срока хранения невостребованного Отправления Исполнитель по своему усмотрению вправе утилизировать Невостребованное Отправление или иным образом распорядиться им.
5.9. Собственником Вложения до момента его передачи Исполнителем Получателю является Отправитель.
5.10. Условия перевозки, предусмотренные Договором, распространяются также на всех лиц, которых Исполнитель использует или с которыми заключает договоры для приема, транспортировки и доставки Отправлений, и могут применяться указанными лицами, а также сотрудниками, управляющими и агентами.
5.11. Любые дополнительные указания Клиента относительно передаваемого товара, не входящие в данный Договор, будут иметь силу только в случае, если подписано дополнительное соглашение между Сторонами.
6.1. Стоимость оказанных услуг Исполнителем определяется на основании Тарифов, размещенных на Сайте Исполнителя.
6.2. Клиент согласен с тем, что вес и/или количество мест, которые определил Исполнитель, при приеме Отправления будут использованы для целей расчета стоимости.
6.3. Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения, ложится на Получателя. В случае отказа Получателя от такой обязанности, Отправитель производит оплату всех начисленных платежей в полном объеме в течение 7 (семи) дней со дня уведомления его о том, что Получатель отказался платить.
6.4. Оплата предоставляемых услуг может производиться третьими лицами по поручению Клиентов.
6.5. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять размер существующих Тарифов без какого-либо уведомления Клиента. При этом размер Тарифов в отношении уже заказанных услуг изменению не подлежит.
6.6. Оплата услуг Исполнителя должна быть произведена Клиентом до момента передачи Отправления в доставку.
6.7. Оплата за услуги Исполнителя осуществляется Клиентом в безналичной форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью банковских переводов, электронных платежных систем (платежных сервисов).
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
7.2. Ответственность Исполнителя за утрату или повреждение Вложения или его части зависит от способа доставки и определяется положениями международных конвенций либо национальными законодательствами.
7.2.1. Перевозка автомобильным транспортом.
Если перевозка Отправления, доставляемого Исполнителем, осуществляется автомобильным транспортом в страну, по стране или из страны, являющейся участницей Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов (CMR) от 19.05.1956 года, ответственность Исполнителя за утрату и повреждение Вложения или его части регулируется указанной конвенцией.
7.2.2. Воздушная перевозка.
Если перевозка Отправления, доставляемого Исполнителем, осуществляется воздушным транспортом, то ответственность перевозчика определяется положениями Варшавской конвенции 1929 года об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок (Гамбургские правила).
7.2.3. Если вышеуказанные международные конвенции не подлежат применению, Исполнитель несет ответственность за нарушение Договора при наличии в его действиях (бездействиях) небрежности или умысла. Ответственность Исполнителя ограничена заявленной Клиентом Оценочной стоимостью Вложения, а если указанная стоимость не была заявлена Клиентом, размер возмещения не может превышать 7990 рублей за одно Вложение.
7.3. Исполнитель не несет ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора произошли по вине Отправителя или Получателя.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за утрату или порчу (повреждение) Отправления:
7.4.1. При отсутствии внешних повреждений упаковки Отправления и соответствии фактической массы отправления массе, определенной при его приеме.
7.4.2. Если факт пропажи, вскрытия, порчи Отправления или его части был установлен после вручения Отправления Получателю.
7.4.3. При наличии скрытых недостатков и (или) дефектов Вложения;
7.4.4. По причине преступных действий третьих лиц, таких как хищение, поджог и т.д.
7.4.5. По причине действий или бездействия таможенных органов, служащих авиалиний и аэропортов или государственных чиновников;
7.4.6. По причине форс-мажорных обстоятельств: землетрясения, циклоны, ураганы, наводнения, пожары, эпидемии, туманы, снегопады или морозы, войны, катастрофы, действия враждебно настроенных лиц, забастовки, эмбарго, реализации рисков, характерных для воздушной перевозки, местных конфликтов и акций гражданского неповиновения;
7.4.7. По причине перебоев в работе сетей местного или национального воздушного и наземного сообщения, технических неисправностей на транспорте и в оборудовании;
7.4.8. По причине того, что содержимое Отправления является Запрещенным предметом, в том числе, если Исполнитель принял товар к перевозке по ошибке.
7.4.9. Если повреждение Отправления произошло по причине недостаточной либо некачественной упаковки, либо при отсутствии на упаковке знаков, предписывающих определенный режим обращения при перевозке/перевалке данного Отправления.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за утрату дохода, прибыли, рынков сбыта, репутации, клиентов, возможности пользования содержимым Отправления или любой другой возможности, даже если Исполнитель знал о том, что такие убытки могут у Клиента возникнуть, а также за любые косвенные убытки, непредвиденные расходы, особые виды ущерба, каким бы то ни было образом связанные, среди прочего, с нарушением условий Договора, наличием в действиях Исполнителя небрежности, неосторожности или умысла.
7.6. Клиент несет ответственность перед Исполнителем за полноту и достоверность сведений о Получателе и подлежащем месте доставки Отправления.
7.7. Клиент несет ответственность за предоставление Исполнителю неполной или ложной информации о Вложении, его потребительских свойствах и качественных характеристиках. В случае предъявления Исполнителю со стороны Получателя или третьих лиц претензий в отношении Отправлений, Клиент обязан в кратчайшие сроки самостоятельно урегулировать возникшие спорные вопросы, компенсировав при этом Исполнителю понесенные им убытки.
7.8. При получении Отправления, доставляемого Исполнителем, Клиент делает запись в доставочном листе о повреждении Отправления, в противном случае Исполнитель считает, что доставил Отправление в надлежащем состоянии. Для рассмотрения претензии о повреждении Отправления, доставляемого Исполнителем, Клиент должен представить содержимое Отправления и оригинальную упаковку для осмотра.
7.9. Клиент гарантирует, что не допустит, чтобы третьи лица, заинтересованные в Отправлении, доставляемом Исполнителем, предъявляли Исполнителю претензии или совершали какие-либо действия в случае, если Исполнитель не исполнил или ненадлежащим образом исполнил свои обязательства. Если же претензия или действия будут иметь место, Клиент обязуется оградить Исполнителя от последствий таких претензий, действий и связанных с этим затрат.
7.10. В случае отказа Получателя от получения Отправления, Клиент самостоятельно производит расчет с Получателем.
7.11. В случае выявления нарушения Клиентом условий п. 4.3.1. Договора, он компенсирует Исполнителю все убытки, понесенные им вследствие данного нарушения, в том числе штрафы государственных органов, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления соответствующей претензии.
7.12. В случаях предоставления Клиентом недостоверных или ложных сведений о Вложении или персональных данных Получателя, обнаруженных в ходе оформления груза Исполнителем, в соответствии с настоящим Договором, ответственность за неправомерные действия в полном объеме ложится на Клиента.
7.13. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в любом из перечисленных случаев:
7.13.1. если это явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом его обязанностей по Договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к упаковке, маркировке на упаковке в связи с особенностями Вложений;
7.13.2. если это явилось следствием действий органов государственной власти или обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, приостановка действия путей сообщения, снежные заносы.
7.14. После получения Заказа Получателем Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги и Отправления.
7.15. Стороны договорились, что законные проценты на сумму долга за период пользования любыми денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из Сторон в соответствии со ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ не начисляются и не подлежат к уплате противоположной Стороне по Договору.
8.1. Все претензии и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий или разногласий. В течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии Сторона, получившая ее, обязана направить ответ по существу заявленных возражений.
8.2. Во всех вопросах, не урегулированных в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты в соответствии с условиями настоящего Договора и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
9.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Клиента по адресу электронной почты или иным способом.
ООО “РОМИРА ПЛЮС”
ИНН: 7726450108
КПП: 772601001
ОГРН: 1197746203643
ОКПО: 36790070
Расчетный счет: 40702810750000037972
Банк: ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040813608
Корр. счет: 30101810600000000608
Юридический адрес: 115230, Москва г, Электролитный проезд, дом 3,
строение 42, ПОДВАЛ ПОМ 04
Телефон: +79143510171
Генеральный директор: Нурсеитов Максат Калмаханович
